ヘルプと設定ガイド

• 保護者アカウント：app.withkoby.comのWebパネルか、Kobyアプリで作成します。
• お子さまの端末を手元に：iPhoneかiPad、またはMac。
• お子さまと落ち着いて過ごせる数分間。いきなり設定するより、一緒にルールを決めるほうがうまくいきます。

1. Webパネルかアプリで「子どもを追加」を選び、名前（またはニックネーム）と年齢を入力します。
2. 「端末をペアリング」を選びます。Kobyが短いコードとQRコードを表示します。コードは1回だけ使え、数分で期限切れになります。
3. お子さまのiPhoneまたはiPadに、App StoreからKobyをインストールして開きます。
4. 「これは子どもの端末です」を選び、コードを入力するかQRコードを読み取ります。
5. iOSがKobyにスクリーンタイムへのアクセスを許可するかたずねてきたら、許可してください。端末の設定によっては、iOSが保護者の承認を求めることがあります。
6. お子さまがリマインダーやリクエストへの返事を受け取れるように、通知を許可してください。位置情報は任意です。最後の位置情報を確認したい場合にだけオンにしてください。
7. Kobyが短いテスト制限を行います。成功すると、保護が「有効」と表示されます。うまくいかなかった場合は、どの手順をやり直せばよいかをKobyがお知らせします。

1. Macに、お子さま専用の通常（管理者ではない）ユーザーアカウントを作成します。管理者権限がなければ、アプリや設定を削除するのはずっと難しくなります。
2. お子さまのユーザーアカウントでログインし、Mac版Kobyをインストールします。
3. Webパネルかアプリでお子さま用のペアリングコードを作成し、MacのKobyに入力します。
4. macOSが求める権限を許可します。Kobyがそれぞれの権限について説明し、足りないものがあれば保護ステータスに表示されます。
5. Kobyがテスト制限を行い、結果を表示します。

• 小さくはじめましょう。最初の1週間は、1日の上限と就寝スケジュールだけで十分です。
• 学校と就寝のスケジュールは、選んだ曜日と時間に、選んだアプリを一時停止します。日付をまたぐ就寝時間も思いどおりに働きます。
• 常に許可するアプリ：学校のアプリや地図アプリなど、お子さまがいつでも使える必要があるものを追加しましょう。電話とメッセージはいつでも使えます。
• 反映状況を確認しましょう。保存すると、各端末に「送信済み」「受信済み」「適用済み」の順に表示されます。端末がオフラインの場合、変更は「保留中」として待機します。

1. 「設定」→「家族」→「保護者を招待」を開き、相手のメールアドレスを入力します。
2. 相手に招待が届きます。相手は自分のKobyアカウントを作成して招待を承認します。パスワードを共有する必要はありません。
3. これで、2人の保護者が選んだお子さまの様子を確認し、ルールを管理できるようになります。
4. 招待をキャンセルしたりアクセスを取り消したりするには、同じ画面を開きます。相手のセッションはすぐに終了します。

2人目の保護者は、ファミリープランの機能です。

• お子さまが「時間をリクエスト」をタップし、時間を選んで、短い理由を添えることができます。
• 保護者には通知が届きます。許可、時間の変更、却下を選べます。リクエストは30分で期限切れになります。
• 許可した時間は、その日の残りの上限に加算されます。学校、就寝時間、一時停止より優先されることはありません。
• リクエストがなくても、時間を追加することができます。

• 一部のみ：一部の機能は働いていますが、働いていないものもあります。端末を開いて、どの機能が、なぜ働いていないのかを確認してください。
• オフ：権限がオフにされたか、アプリが削除されました。お子さまの端末でKobyを開き、表示される手順に従ってください。
• 確認できません：電源が切れている、オフラインになっているなどの理由で、しばらく端末から報告がありません。端末に保存済みのルールは、システムが許す範囲で働き続けます。

ステータスが変わったときは、罰を与えるのではなく、落ち着いて話し合うよい機会です。

• 端末を削除するには、お子さまのプロフィールを開き、端末を選んで「削除」を選びます。そのあと、その端末からKobyを削除してください。
• すべてを削除するには、「設定」→「アカウントを削除」を開きます。ご家族のプロフィールとデータが削除されます。

端末の種類と表示されている内容を添えて、support [at] withkoby.comまでご連絡ください。お子さまのメッセージのスクリーンショットなど、プライベートな内容は送らないでください。私たちがそれを必要とすることはありません。