Zum Inhalt springen
LoslegenAnmelden

Hilfe

Hilfe & Anleitungen

Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Koby einzurichten und am Laufen zu halten. Bis zum Start können sich einzelne Bildschirme noch leicht ändern; die Schritte bleiben gleich.

Zuletzt aktualisiert: 14. November 2026EnglishTürkçeDeutschFrançaisEspañolItalianoPortuguês (Brasil)日本語

  1. 1Bevor du anfängst

    • Ein Elternkonto: Leg es im Web-Dashboard unter app.withkoby.com oder in der Koby-App an.
    • Das Gerät deines Kindes in Reichweite: ein iPhone oder iPad oder ein Mac.
    • Ein paar ruhige Minuten mit deinem Kind. Regeln gemeinsam festzulegen klappt besser, als es damit zu überraschen.

  2. 2iPhone oder iPad deines Kindes einrichten

    1. Wähle im Web-Dashboard oder in der App Kind hinzufügen und gib einen Vornamen (oder Spitznamen) und das Alter ein.
    2. Wähle Gerät koppeln. Koby zeigt einen kurzen Code und einen QR-Code. Der Code gilt nur einmal und läuft nach wenigen Minuten ab.
    3. Installiere Koby aus dem App Store auf dem iPhone oder iPad deines Kindes und öffne die App.
    4. Wähle „Das ist das Gerät meines Kindes“ und gib dann den Code ein oder scanne den QR-Code.
    5. Wenn iOS fragt, ob Koby auf die Bildschirmzeit zugreifen darf, erlaube es. Je nachdem, wie das Gerät eingerichtet ist, verlangt iOS dafür die Zustimmung eines Elternteils.
    6. Erlaube Mitteilungen, damit dein Kind Erinnerungen und Antworten auf seine Anfragen sieht. Der Standort ist optional; schalte ihn nur ein, wenn du den letzten bekannten Standort sehen möchtest.
    7. Koby testet kurz eine Sperre. Klappt der Test, wird der Schutz als Aktiv angezeigt. Wenn nicht, sagt dir Koby, welchen Schritt du wiederholen musst.

    Apps und Kategorien für Limits wählst du auf dem Gerät deines Kindes aus, über die App-Auswahl des Systems. So hält iOS die App-Auswahl privat; im Web-Dashboard siehst du sie und kannst sie entfernen.

  3. 3Mac deines Kindes einrichten

    1. Gib deinem Kind ein eigenes Standard-Benutzerkonto (kein Administratorkonto) auf dem Mac. Ohne Administratorrechte lassen sich Apps und Einstellungen viel schwerer entfernen.
    2. Melde dich im Benutzerkonto deines Kindes an und installiere Koby für Mac.
    3. Erstelle im Web-Dashboard oder in der App einen Kopplungscode für dein Kind und gib ihn in Koby auf dem Mac ein.
    4. Erteile die Berechtigungen, nach denen macOS fragt. Koby erklärt jede einzelne, und fehlende tauchen im Schutzstatus auf.
    5. Koby führt seinen Sperrtest durch und zeigt das Ergebnis.

  4. 4Die ersten Regeln festlegen

    • Klein anfangen. Ein Tageslimit und ein Zeitplan für die Schlafenszeit reichen für die erste Woche.
    • Schul- und Schlafenszeiten pausieren ausgewählte Apps an den Tagen und zu den Zeiten, die du festlegst. Eine Schlafenszeit über Mitternacht hinaus funktioniert, wie du es erwartest.
    • Immer erlaubte Apps: Füge alles hinzu, was dein Kind immer erreichen muss, etwa eine Schul- oder Karten-App. Telefon und Nachrichten bleiben ohnehin verfügbar.
    • Zustellung prüfen. Nach dem Speichern zeigt jedes Gerät Gesendet, Zugestellt und dann Angewendet. Ist ein Gerät offline, wartet die Änderung als „ausstehend“.

  5. 5Ein zweites Elternteil hinzufügen

    1. Geh zu Einstellungen → Familie → Elternteil einladen und gib die E-Mail-Adresse ein.
    2. Das andere Elternteil erhält eine Einladung, legt ein eigenes Koby-Konto an und nimmt sie an. Passwörter werden nicht geteilt.
    3. Ihr könnt jetzt beide die ausgewählten Kinder sehen und ihre Regeln verwalten.
    4. Um eine Einladung zurückzuziehen oder den Zugang zu entfernen, öffne denselben Bildschirm. Die Sitzungen enden sofort.

    Ein zweites Elternteil ist Teil des Family-Tarifs.

  6. 6Anfragen für mehr Zeit

    • Dein Kind tippt auf „Um mehr Zeit bitten“, wählt die Minuten und kann kurz begründen, warum.
    • Du bekommst eine Benachrichtigung. Erlaube, ändere die Minuten oder lehne ab. Anfragen verfallen nach 30 Minuten.
    • Erlaubte Zeit kommt für den Rest des Tages zu den Limits hinzu. Sie hebt nie Schulzeit, Schlafenszeit oder eine Pause auf.
    • Du kannst Extrazeit auch ohne Anfrage geben.

  7. 7Wenn der Schutz Teilweise, Aus oder Nicht prüfbar zeigt

    • Teilweise: Manche Einstellungen greifen, andere nicht. Öffne das Gerät, um zu sehen, welche und warum.
    • Aus: Eine Berechtigung wurde ausgeschaltet oder die App gelöscht. Öffne Koby auf dem Gerät deines Kindes und folge den angezeigten Schritten.
    • Nicht prüfbar: Das Gerät hat sich eine Weile nicht gemeldet, zum Beispiel weil es ausgeschaltet oder offline ist. Auf dem Gerät gespeicherte Regeln greifen weiter, soweit das System es zulässt.

    Eine Statusänderung ist ein guter Anlass für ein ruhiges Gespräch, nicht für eine Strafe.

  8. 8Ein Gerät entfernen oder dein Konto löschen

    • Um ein Gerät zu entfernen, öffne das Profil deines Kindes, wähle das Gerät und dann Entfernen. Lösche danach Koby von diesem Gerät.
    • Um alles zu löschen, geh zu Einstellungen → Konto löschen. Dabei werden die Profile und Daten deiner Familie entfernt.

  9. 9Kommst du nicht weiter?

    Schreib an und nenn uns dein Gerät und was du siehst. Bitte schick keine Screenshots der Nachrichten deines Kindes oder anderer privater Inhalte; die brauchen wir nie.