Segurança e privacidade

• Visível, nunca escondido. O Koby aparece sempre no aparelho do seu filho, junto com quais adultos podem ver o quê.
• Só o que uma regra precisa. Coletamos o mínimo necessário para aplicar as regras da sua família e mostrar se elas funcionam.
• Honestos sobre os limites. Se um controle não puder ser verificado em um aparelho, o Koby diz “não verificável” em vez de fingir.
• Sem anúncios, nunca. Sem SDKs de publicidade, sem identificadores de anúncios, sem venda de dados, sem criação de perfis de crianças.

O Koby também nunca dá uma pontuação de risco ao seu filho e nunca faz suposições sobre humor ou saúde. Estas são decisões de projeto e valem em todos os planos.

Os prazos de guarda marcados como proposto são nossas metas de projeto e serão confirmados na política de privacidade final, antes do lançamento.

• Conta do responsável: nome, e-mail, forma de login, idioma

  Por quê

  Para manter sua conta e falar com você sobre ela

  Guardado por

  Até você excluir a conta

• Perfil da criança: primeiro nome ou apelido, idade

  Por quê

  Para mostrar o perfil certo e regras iniciais adequadas à idade. Crianças não têm e-mail nem senha

  Guardado por

  Até você excluir o perfil

• Aparelhos: nome do aparelho, tipo, versão do sistema, token de notificação

  Por quê

  Para parear aparelhos, entregar regras e enviar notificações

  Guardado por

  Até o aparelho ser removido

• Regras e o histórico de mudanças (quem mudou o quê e quando)

  Por quê

  Para aplicar as regras e mostrar qual versão cada aparelho tem

  Guardado por

  Regras: até serem excluídas. Histórico: 90 dias (proposto)

• Pedidos de tempo extra: minutos, motivo curto opcional, decisão

  Por quê

  Para que seu filho possa pedir e você possa responder

  Guardado por

  Exibidos por 7 dias e depois excluídos (proposto)

• Status da proteção: quais controles estão ativos, parciais ou desativados, autoteste da configuração

  Por quê

  Para mostrar se a proteção funciona de verdade

  Guardado por

  Status mais recente; histórico de 30 dias (proposto)

• Totais diários de tempo de tela, por app ou categoria, quando o sistema os compartilha

  Por quê

  Para mostrar o tempo usado e o tempo restante

  Guardado por

  30 dias (proposto). Em alguns aparelhos, isso fica só no aparelho

• Última localização conhecida: coordenadas, precisão, horário

  Por quê

  Para você ver de onde o aparelho informou a localização pela última vez

  Guardado por

  Só a mais recente; apagada depois de 7 dias. Sem histórico

• Mensagens de contato pelo site

  Por quê

  Para responder a você

  Guardado por

  Até 24 meses

• Os responsáveis vinculados a uma criança podem ver as regras, os pedidos, os totais de tempo de tela, o status da proteção e a última localização conhecida dela.
• Seu filho vê as próprias regras, o tempo que resta, os pedidos e a lista de adultos que podem ver os dados dele.
• A equipe do Koby só acessa dados para dar o suporte que você pediu ou para manter o serviço seguro.
• Prestadores de serviço (hospedagem, e-mail, notificações) tratam dados apenas conforme nossas instruções. A lista completa será publicada com a política de privacidade final.

• Remova um aparelho a qualquer momento: ele deixa de receber regras e os dados dele são excluídos.
• Exclua um perfil de criança, ou sua conta inteira, em Ajustes. Os dados da sua família são excluídos dos nossos sistemas em uso.
• Exporte os dados da sua família pelo painel web ou peça uma cópia para nós.
• Os backups são criptografados e limpos em um ciclo fixo; o prazo será informado na política de privacidade final.

Nos Estados Unidos, a Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) exige um consentimento verificável dos pais antes de coletar informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Na UE, o GDPR (artigo 8) define uma idade de consentimento digital entre 13 e 16 anos, dependendo do país, e abaixo dela é preciso o consentimento dos pais.

O Koby foi feito para ser configurado e gerenciado pelos pais: um responsável cria o perfil da criança e dá o consentimento antes de o aparelho dela ser conectado, e os pais podem revisar, exportar e excluir os dados do filho a qualquer momento.

• Conexões criptografadas (TLS) entre os apps, o painel web e nossos servidores.
• Cada responsável tem o próprio login; as sessões podem ser encerradas e o acesso removido.
• Cada solicitação é verificada no servidor, então uma família nunca consegue ver os dados de outra.
• Encontrou um problema de segurança? Escreva para security [at] withkoby.com.

Escreva para privacy [at] withkoby.com. O rascunho da política de privacidade traz os detalhes formais.