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Sicurezza e privacy

Sicurezza e privacy

Un'app di controllo parentale chiede molta fiducia. Ecco esattamente cosa tratta Koby, perché, per quanto tempo e cosa non tocca mai, in parole semplici.

Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026EnglishTürkçeDeutschFrançaisEspañolItalianoPortuguês (Brasil)日本語

La nostra promessa

Cosa Koby non farà mai

La fiducia è il nostro prodotto. Queste sono scelte di progettazione, non impostazioni, e valgono per ogni piano.

  • Leggere i messaggiNessun accesso a SMS, chat, email o a ciò che tuo figlio scrive.
  • Tracciare di nascostoNessuna modalità nascosta. Koby è sempre visibile sul dispositivo di tuo figlio, insieme a chi può vedere cosa.
  • Usare la fotocamera o il microfonoMai attivati a distanza, mai registrati.
  • Registrare lo schermoNiente screenshot, nessuna registrazione dello schermo.
  • Vendere dati o mostrare pubblicitàNessun SDK pubblicitario, nessun identificativo pubblicitario, nessuna vendita di dati.
  • Dare punteggi o diagnosi su tuo figlioNessun punteggio di rischio, nessuna ipotesi su umore o salute.

  1. 1I nostri principi

    • Visibile, mai nascosto. Koby è sempre indicato sul dispositivo di tuo figlio, insieme a quali adulti possono vedere cosa.
    • Solo ciò che serve a una regola. Raccogliamo il minimo necessario per applicare le regole della tua famiglia e mostrare se funzionano.
    • Onesti sui limiti. Se su un dispositivo un controllo non si può verificare, Koby dice «non verificabile» invece di fingere.
    • Mai pubblicità. Nessun SDK pubblicitario, nessun identificativo pubblicitario, nessuna vendita di dati, nessuna profilazione dei bambini.

  2. 2Cosa Koby non raccoglie mai

    Messaggi, chat ed email · ciò che tuo figlio scrive · foto e file · fotocamera o microfono · registrazioni o screenshot dello schermo · cronologia di navigazione · contatti · uno storico delle posizioni.

    Inoltre Koby non assegna mai a tuo figlio un punteggio di rischio e non fa mai ipotesi su umore o salute. Sono scelte di progettazione e valgono per ogni piano.

  3. 3I dati, tipo per tipo

    I tempi di conservazione indicati come proposti sono i nostri obiettivi di progettazione e verranno confermati nell'informativa sulla privacy definitiva prima del lancio.

    • Account genitore: nome, email, metodo di accesso, lingua

      Perché
      Per gestire il tuo account e contattarti in merito
      Conservati per
      Finché non elimini l'account

    • Profilo del figlio: nome o soprannome, età

      Perché
      Per mostrare il profilo giusto e regole iniziali adatte all'età. Niente email né password per i ragazzi
      Conservati per
      Finché non elimini il profilo

    • Dispositivi: nome del dispositivo, tipo, versione del sistema, token per le notifiche

      Perché
      Per abbinare i dispositivi, consegnare le regole e inviare notifiche
      Conservati per
      Finché il dispositivo non viene rimosso

    • Regole e storico delle modifiche (chi ha cambiato cosa, e quando)

      Perché
      Per applicare le regole e mostrare quale versione ha ciascun dispositivo
      Conservati per
      Regole: finché non vengono eliminate. Storico: 90 giorni (proposto)

    • Richieste di tempo extra: minuti, breve motivo facoltativo, decisione

      Perché
      Perché tuo figlio possa chiedere e tu possa rispondere
      Conservati per
      Visibili per 7 giorni, poi cancellate (proposto)

    • Stato della protezione: quali controlli sono attivi, parziali o disattivati, autotest della configurazione

      Perché
      Per mostrare se la protezione funziona davvero
      Conservati per
      Stato più recente; storico di 30 giorni (proposto)

    • Totali giornalieri del tempo davanti allo schermo, per app o categoria, quando il sistema li condivide

      Perché
      Per mostrare il tempo usato e quello rimasto
      Conservati per
      30 giorni (proposto). Su alcuni dispositivi restano sul dispositivo

    • Ultima posizione nota: coordinate, precisione, ora

      Perché
      Per farti vedere da dove il dispositivo ha inviato l'ultima posizione
      Conservati per
      Solo la più recente; cancellata dopo 7 giorni. Nessuno storico

    • Messaggi inviati dal modulo di contatto del sito

      Perché
      Per risponderti
      Conservati per
      Fino a 24 mesi

  4. 4Chi può vedere cosa

    • I genitori collegati a un figlio possono vedere le sue regole, le richieste, i totali del tempo davanti allo schermo, lo stato della protezione e l'ultima posizione nota.
    • Tuo figlio vede le proprie regole, il tempo rimasto, le richieste e l'elenco degli adulti che possono vedere i suoi dati.
    • Il personale di Koby accede ai dati solo per darti l'assistenza che chiedi o per mantenere sicuro il servizio.
    • I fornitori di servizi (hosting, email, notifiche) trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni. L'elenco completo verrà pubblicato con l'informativa sulla privacy definitiva.

  5. 5Esportazione e cancellazione

    • Rimuovi un dispositivo in qualsiasi momento: smette di ricevere regole e i suoi dati vengono cancellati.
    • Elimina il profilo di un figlio, o l'intero account, dalle Impostazioni. I dati della tua famiglia vengono cancellati dai nostri sistemi attivi.
    • Esporta i dati della tua famiglia dal pannello web, oppure chiedici una copia.
    • I backup sono crittografati ed eliminati secondo un ciclo fisso; il periodo verrà indicato nell'informativa sulla privacy definitiva.

  6. 6COPPA, GDPR e privacy dei minori

    Negli Stati Uniti, il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) richiede un consenso verificabile dei genitori prima di raccogliere dati personali da bambini sotto i 13 anni. Nell'UE, il GDPR (articolo 8) fissa un'età del consenso digitale tra i 13 e i 16 anni a seconda del Paese, con il consenso dei genitori al di sotto di quella soglia.

    Koby è pensato per essere configurato e gestito dai genitori: un genitore crea il profilo del figlio e dà il consenso prima che il suo dispositivo venga collegato, e i genitori possono consultare, esportare e cancellare i dati del figlio in qualsiasi momento.

    A che punto siamo, onestamente: Koby non è ancora stato lanciato. La nostra informativa sulla privacy e le condizioni d'uso sono bozze e verranno riviste da consulenti legali. Non abbiamo, e non dichiariamo di avere, alcuna certificazione sulla privacy rilasciata da terzi.

  7. 7Sicurezza di base

    • Connessioni crittografate (TLS) tra le app, il pannello web e i nostri server.
    • Ogni genitore ha il proprio accesso; le sessioni si possono chiudere e l'accesso revocare.
    • Ogni richiesta viene controllata sul server, così una famiglia non può mai vedere i dati di un'altra.
    • Hai trovato un problema di sicurezza? Scrivi a .

  8. 8Domande

    Scrivi a . La bozza dell'informativa sulla privacy contiene i dettagli formali.