Abonelik ve ödeme koşulları

• Koby Free: bir çocuk; kurallar, iPhone ve iPad'de web filtresi, ek süre talepleri, görevler ve ödüller, ekran süresi ve koruma durumu. Ücretsizdir, ödeme bilgisi gerekmez.
• Koby Family: beş çocuğa kadar; ayrıca son bilinen konum. Aylık ya da yıllık abonelik.

Her planın içeriği fiyatlandırma sayfasındadır. Plan, çocuğun profilini oluşturan ebeveyne aittir: davet ettiğiniz ikinci ebeveyn o çocuk için sizin planınızı kullanır ve ayrı bir aboneliğe ihtiyaç duymaz.

Koby Family, iPhone ya da iPad için Koby uygulamasında, Apple'ın App Store'u üzerinden satılan otomatik yenilenen bir abonelik olarak satın alınır. Yerel para biriminizdeki ve App Store'un uyguladığı vergiler dahil fiyat ile dönemin uzunluğu, onaylamadan önce satın alma ekranında gösterilir. Ödeme, satın almayı onayladığınızda Apple ID hesabınızdan alınır. Ödemeye Apple'ın medya hizmetleri koşulları uygulanır. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız.

• Otomatik yenileme, geçerli dönemin bitiminden en az 24 saat önce kapatılmadıkça abonelik aynı süre için (bir ay ya da bir yıl) otomatik olarak yenilenir.
• Yenileme ücreti, geçerli dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde, o andaki fiyattan Apple ID hesabınızdan alınır.
• Fiyat değişirse Apple sizi önceden bilgilendirir ve yasa ya da Apple kuralları gerektiriyorsa yeni fiyatı almadan önce onayınızı ister.
• Bir yenileme ödemesi başarısız olursa Apple bir süre yeniden deneyebilir; Apple'ın tanıdığı ek süre boyunca Koby Family kullanılabilir kalır.

App Store size Koby Family için ücretsiz bir deneme sunuyorsa, süresi ve sonrasında geçerli olacak fiyat onaylamadan önce gösterilir. Kimin uygun olduğuna Apple karar verir (genellikle Apple ID başına bir kez). Deneme abone olduğunuzda başlar; bitiminden en az 24 saat önce iptal etmezseniz deneme bitince ücretli abonelik otomatik olarak başlar. Bir abonelik satın aldığınızda ücretsiz denemenin kullanılmamış kısmı sona erer.

İstediğiniz zaman Apple ID ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz: iPhone ya da iPad'de Ayarlar › [adınız] › Abonelikler'i açıp Koby'yi seçin ya da Koby uygulamasındaki “Aboneliği yönet” düğmesini kullanın. İptal bir sonraki yenilemeyi kapatır; Koby Family, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar etkin kalır.

App Store satın alımları Apple tarafından faturalandırıldığı için iadeler Apple'ın politikalarına göre Apple tarafından yapılır: reportaproblem.apple.com adresinden ya da Apple Destek üzerinden talep edin. App Store satın alımları için kendimiz iade yapamayız. AB ya da Birleşik Krallık'ta Apple aracılığıyla tanınan cayma hakkı dahil, tüketici olarak yasal haklarınız saklıdır.

• Koby Family'yi belirli bir süre ya da süresiz olarak açan promosyon kodları dağıtabiliriz.
• Kodlar iPhone uygulamasında değil, ebeveyn web panelinde (Ayarlar › Abonelik) girilir. Ücretsizdir ve paraya çevrilemez.
• Etkin bir App Store aboneliğiniz ya da aynı süre veya daha uzun süren etkin bir kodunuz varken kod kullanılamaz. Her kod, geçerlilik süresi ve kullanım sınırı içinde hesap başına bir kez kullanılabilir.
• Bir kodun süresi bitmeden yaklaşık bir gün önce size hatırlatırız. Ardından App Store'da abonelik satın alırsanız abonelik kodun yerini alır.
• Hileli yollarla elde edilen ya da kullanılan kodları reddedebilir veya iptal edebiliriz.

Koby Family sona erdiğinde (iptal, süre dolumu, iade ya da promosyon süresinin bitmesi) aileniz Koby Free'ye geçer. Çocuklarınızın profilleri, kuralları ve verileri silinmez; eklediğiniz çocuklar kalır. Family özellikleri çalışmayı bırakır: konum ve Free'nin izin verdiği tek çocuğun ötesinde çocuk ekleme. Plan ekranı neyin değiştiğini gösterir. İstediğiniz zaman yeniden abone olabilirsiniz.

support [at] withkoby.com adresine yazın ya da uygulamanın ayarlarından bir destek talebi gönderin. Ücretler ve iadeler için satıcı Apple'dır ve satın alma geçmişinizi görebilir.