Sıkça sorulan sorular

Evet. Koby'nin gizli modu yoktur. Çocuğunun cihazındaki Koby uygulaması kurallarını, kalan süresini ve hangi büyüğün neyi görebildiğini gösterir.

Hayır. Koby mesajları, sohbetleri, e-postaları ya da çocuğunun yazdıklarını okumaz. Kamerayı veya mikrofonu asla açmaz, ekranı asla kaydetmez. Koby bu yeteneklerle yapılmadı; hiçbir ayar bunları açamaz.

Çocuğun Koby uygulamasını iPhone, iPad, Mac ya da Windows bilgisayarda kullanır. Ebeveynler her şeyi iPhone ya da iPad'deki Koby uygulamasından veya herhangi bir tarayıcıda app.withkoby.com adresindeki web panelinden yönetir. Android uygulaması ileride planlanıyor.

Çocuğunun iPhone ya da iPad'inde Apple'ın filtresiyle yetişkin sitelerini Standart ya da Sıkı düzeyde engeller; ayrıca senin belirlediğin izin ve engel listelerini uygular. Oyunlar ya da sosyal medya gibi uygulamaların içindeki içeriği filtrelemez. Mac ve Windows'ta web filtresi yoktur. Web filtresi Ücretsiz dahil her plandadır.

Aile planının 7 günlük ücretsiz denemesi, yeni aboneler için bir App Store tanıtım teklifidir. Koby uygulamasında abone olduğunda başlar. Deneme bitmeden Apple Hesabı ayarlarından iptal edersen ücret ödemezsin.

Çocuğunu uygulamada ya da web panelinde ekle, sonra Koby'yi onun cihazına yükle ve 8 karakterli eşleştirme kodunu gir ya da QR kodu okut. Kod yalnızca bir kez çalışır ve 3 dakika sonra geçersiz olur. Ardından Koby, korumanın çalıştığını doğrulamak için bir deneme kısıtlaması yapar.

Hayır. Çocuğunun profilini adı ve yaşıyla sen oluşturursun. Cihazı, eşleştirme koduyla ailene bağlanır.

Evet, iki planda da. Çocuğun için tek kullanımlık bir kod oluştur ve diğer ebeveyne ver; o da kodu kendi Koby hesabında girer. Şifre paylaşılmaz ve erişimini istediğin zaman kaldırabilirsin.

Cihazda kayıtlı kurallar, sistemin izin verdiği ölçüde çevrimdışıyken de çalışmaya devam eder. Yeni değişiklikler cihaz yeniden bağlanana kadar “beklemede” görünür ve Koby bunları ancak cihaz onayladıktan sonra “uygulandı” diye işaretler.

Hiçbir uygulama buna söz veremez. Koby işletim sisteminin sunduğu korumaları kullanır ve bir iznin kapatıldığını ya da bir cihazın bildirim göndermeyi bıraktığını fark ettiğinde sana haber verir; böylece bunu konuşabilirsiniz.

Sınır, günlük bir süre bütçesidir; örneğin günde bir saat oyun. Program ise okul saatleri ya da yatma saati gibi belirli zamanlarda, ne kadar süre kalmış olursa olsun seçili uygulamaları duraklatır.

Önce her zaman izinli uygulamalar gelir, sonra duraklatma, sonra etkin bir program, sonra engellenen uygulamalar, sonra uygulama sınırları, en son da toplam günlük sınır. Ek süre sınırlara eklenir ama okul, yatma saati, duraklatma ya da engellenen bir uygulamanın önüne asla geçmez.

Çocuğun kaç dakika istediğini seçer ve isterse kısa bir gerekçe ekler. Sana bildirim gelir; onaylayabilir, dakikayı değiştirebilir ya da reddedebilirsin. İstekler 30 dakika sonra geçersiz olur, onaylanan ek süre de gece yarısı biter. Bu özellik Ücretsiz planda da var.

Evet. Telefon, mesajlar ve her zaman izinli olarak işaretlediğin uygulamalar sınırlar, programlar ve duraklatmalar sırasında da açık kalır.

Koby, çocuğunun iPhone'unun bildirdiği son konumu, ne zaman ölçüldüğü ve ne kadar doğru olduğuyla birlikte gösterir. Koby canlı takip yapmaz ve konum geçmişi tutmaz. Son konum 7 gün sonra silinir. Konum Aile planındadır.

Hayır. Koby uygulamalarında reklam SDK'sı ya da reklam kimliği yoktur; verileri asla satmayız veya kiralamayız.

Koby'yi ikisini de gözeterek tasarladık. Çocuk profillerini ebeveynler oluşturur, bir çocuğun cihazı bağlanmadan önce ebeveyn onayı isteriz, olabildiğince az veri toplarız; verileri dışa aktarabilir ya da silebilirsin. Sahip olmadığımız sertifikaları iddia etmeyiz.

Bir cihazı ya da çocuk profilini istediğin zaman kaldır veya tüm hesabını Ayarlar'dan sil. Silme işlemi ailenin verilerini sistemlerimizden kaldırır; yedekler, gizlilik politikasında açıklanan sabit bir döngüyle temizlenir.

Bir çocuk ve tüm kurallar: günlük ve uygulama bazında sınırlar, engellenen uygulamalar, okul, uyku ve özel programlar, anında duraklatma ve her zaman izinli uygulamalar. iPhone ve iPad'de web filtresi, ek süre istekleri, görevler ve ödüller, koruma durumu, ikinci ebeveyn ve çocuğunun kendi ekranı da dahil. Ücretsiz planın süresi dolmaz, ödeme bilgisi gerekmez.

En fazla beş çocuk ve çocuğunun son bilinen konumu.

iPhone ya da iPad'inde Ayarlar → adın → Abonelikler bölümüne git. Bir sonraki ücreti ödememek için yenilemeden en az 24 saat önce iptal et. Aile planı ödenen dönemin sonuna kadar etkin kalır, ardından ailen Ücretsiz plana geçer.