Aller au contenu

Contact

De vraies personnes, des réponses soignées

Une question sur l'installation, votre abonnement ou les données de votre famille ? Écrivez-nous. Les demandes liées à la vie privée vont directement à notre équipe confidentialité.

Envoyer un message

Protégé par Cloudflare Turnstile, sans cookies de traçage.

Nous utilisons votre nom, votre e-mail et votre message uniquement pour vous répondre. Consultez la politique de confidentialité.

Écrire directement

Nous répondons sous 2 jours ouvrables
  • BonjourQuestions générales et idées
  • AssistanceInstallation, association, facturation
  • ConfidentialitéAccès, rectification, suppression et consentement
  • SécuritéDivulgation responsable

Vos droits sur vos données

Où que vous viviez, nous répondons sous 30 jours, gratuitement. Consultez la politique de confidentialité.

  1. 1Accès ou téléchargementDemandez une copie des données de votre famille, ou exportez-les depuis le tableau de bord web.
  2. 2Rectification ou suppressionCorrigez vous-même vos informations, ou supprimez votre compte et tous les profils enfants que vous gérez.
  3. 3Retrait du consentementDésactivez les autorisations sur l'appareil de votre enfant ou retirez l'appareil à tout moment.
  4. 4Parents et mandatairesLes parents agissent pour leurs enfants. Un mandataire doit disposer d'une autorisation écrite ; nous vérifions chaque demande.